Dokument i wersja
Agent widzi materiał, fragment i oznaczenie wersji. Sprawdza, czy pasują do sprawy klienta.
Dla zespołów agentów i towarzystw
OWU Pro pomaga pracować z dokumentami ubezpieczeniowymi. W pilocie sprawdzimy czas całego zadania i jakość odpowiedzi w jednym wybranym procesie.
40
użytkowników OWU Pro — punkt startowy
1 proces
uzgodniony zakres pierwszego pilota
6 tygodni
proponowany czas pomiaru
Liczba użytkowników według założyciela. Aktywność, wyniki i czas pracy zespołu sprawdzamy w pilocie.
Agent widzi materiał, fragment i oznaczenie wersji. Sprawdza, czy pasują do sprawy klienta.
Do propozycji zachowuje podstawę, ograniczenia oraz pytania, których nie można jeszcze rozstrzygnąć.
Partner ocenia odpowiedzi i wskazuje błędy. Mierzymy czas razem ze sprawdzeniem, zanim podejmiemy decyzję o szerszym wdrożeniu.
Propozycja do uzgodnienia
15 000 zł netto
6 tygodni, do 20 uczestników, jeden proces i jedna kategoria. Konfiguracja uzgodnionego zakresu, wdrożenie uczestników i raport. Duże integracje wyceniamy osobno.
Roboczy cel: 30% krótszy czas zadania, wraz z kontrolą odpowiedzi, oraz 60% uczestników wykonujących proces w tygodniach 4–6. Cele i ocenę jakości ustalamy przed startem.
Wskazany sponsor i ekspert, uzgodnione dokumenty oraz odebrany dostęp i zasady przetwarzania danych. Pokaz zaczynamy na materiałach publicznych lub fikcyjnych.
Raport czasu, jakości i kosztu pracy. Na tej podstawie wybieramy rozszerzenie, poprawę lub zakończenie pilota.
Rozwój oferty dla agentów i agencji
OWU Pro to produkt B2B rozwijany dla organizacji. Obok analizy OWU i CRM proponujemy uzgodnienie pilota asystenta, który wspiera rozmowę z klientem i przygotowuje sprawę do obsługi przez agenta.
Proponowany zakres: zebranie potrzeb i danych, wskazanie braków oraz podsumowanie do sprawdzenia przez agenta.
Zakres wdrożenia może obejmować zasady dostępu, zatwierdzone dokumenty i integrację z uzgodnionym procesem organizacji.
Po pilocie ustalamy zakres licencji, konfiguracji i obsługi. Szczegółowe funkcje oraz integracje wymagają osobnego uzgodnienia i odbioru.
To kierunek rozwoju do uzgodnienia w pilocie. Własną platformę sprzedaży dla klientów indywidualnych rozwijamy osobno pod marką chatubezpieczenia.
To przykład rachunkowy. Wpisz czas zmierzony w swoim zespole, wliczając sprawdzenie odpowiedzi. Uwolniony czas nie oznacza automatycznie oszczędności gotówkowej.
Zmiana czasu pracy
120 h
Wartość zmiany czasu
12 000 zł
Bilans modelu
-5000 zł
1200 zadań w okresie. Od wartości zmiany czasu odejmujemy cenę pilota oraz 2000 zł za czas szkolenia i przygotowania.
Próg bilansu zerowego w tym modelu: 8,5 min krótszy czas każdego zadania, po uwzględnieniu kontroli odpowiedzi.
Towarzystwo ubezpieczeń
Doradca znajduje podstawę odpowiedzi w zatwierdzonym zakresie jednego produktu. Sprawdza wersję, fragment i zastosowanie warunków.
Sieć agentów
Agent sprawdza potrzeby i porównuje warunki w jednej kategorii. Zachowuje cytaty, wersje i brakujące informacje.
Zespół produktowy
Ekspert ocenia jakość odpowiedzi, a sponsor porównuje czas i koszt wykonania zadania przed pilotem i w pilocie.
Zakres wybieramy wspólnie z właścicielem procesu przed rozpoczęciem pilota.
W 30 minut ustalimy, który proces warto sprawdzić, kto oceni wynik i jak powinien wyglądać pilot.
Porozmawiajmy o pilociekontakt@owupro.pl